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¿Tu comunicación sobre la acción climática está a la altura?
26 Abril 2023

¿Tu comunicación sobre la acción climática está a la altura?

6 minutos de lectura
Acción climática corporativa Net zero
Nadia Kähkonen
Nadia Kahkonen Head of Climate Communications & Engagement
Kata Bors Head of Client Communications

Hoy en día, las declaraciones corporativas sobre la acción climática pueden convertirse en amenazas a la reputación, en lugar de oportunidades de posicionamiento estratégico, a menos que se planifiquen y comuniquen cuidadosamente.

Las empresas se esfuerzan por demostrar su ambición climática a una base de consumidores cada vez más exigente, pero también a un grupo creciente de inversores que quieren saber si las empresas en las que invierten pueden prosperar en un escenario de calentamiento global.

Los países están definiendo sus objetivos nacionales de acción climática y convirtiéndolos en leyes y reglamentos. Las empresas que operan en múltiples países necesitan comprender y cuantificar los impactos reales de esta evolución, y los efectos a largo plazo del Acuerdo de París.

Todo esto significa que las empresas deben ser más inteligentes a la hora de comunicar su acción climática corporativa y hacer afirmaciones climáticas que resuenen y convenzan a los grupos de interés pero, sobre todo, que muestren sus progresos con la mayor transparencia posible

Las palabras son gratuitas, lo que te puede costar es cómo se usan

Nuestro equipo cree que hay cuatro principios clave que las empresas deben seguir cuando buscan tener la mejor comunicación para sus las declaraciones climáticas, y así evitar acusaciones sobre el lavado verde.

1. Transparencia

Evita a toda costa la ambigüedad, es decir, no te comprometas con una afirmación sin comunicar una definición clara de la misma. Para que las declaraciones de acción climática sean confiables, es necesario que haya transparencia sobre las actividades que se están realizando y que se demuestre cómo estas forman parte de una estrategia climática integral a largo plazo. La transparencia sobre lo que respalda una afirmación somete a escrutinio público los planes concretos y estimula a tus equipos de sostenibilidad corporativa a buscar las mejores soluciones posibles para reducir y equilibrar las emisiones totales de tu organización.

2. Responsabilidad

La comunicación transparente, la divulgación y la actualización honesta de los progresos (tanto los buenos como los no tan buenos) son esenciales para mantener la integridad y la responsabilidad de cualquier acción climática corporativa y sus declaraciones.

3. Impacto

Demuestra con acciones, no con palabras. ¿Qué acciones reales estás llevando a cabo para justificar tus declaraciones? Tu audiencia necesita estar convencida de que realmente estás haciendo las cosas bien. Las pruebas operativas sólidas y los datos de impacto verificados son una forma importante de proporcionar esa garantía. Destaca las estadísticas que reflejan las prioridades de sostenibilidad de tu organización y que mejor se adaptan a tu público objetivo.

4. Autenticidad

Alinea siempre tu estrategia de comunicación con tus estrategias de sostenibilidad a largo plazo, así como con el crecimiento de tu compañía. Para protegerte de los cambios de terminología en torno a las declaraciones de acción climática de las empresas, South Pole también impulsa a las empresas a explorar declaraciones que sean auténticas para su marca, y que reflejen todo su conjunto de ambiciosas actividades climáticas para reducir su huella de carbono.

No te olvides de la vulnerabilidad

Ser abierto acerca de los dilemas que enfrentas y mostrar vulnerabilidad es un nuevo elemento esencial en tus herramientas de comunicación climática. Abordar el cambio climático requiere tiempo y un esfuerzo colectivo, y al mostrar tus desafíos o contratiempos, no solo construyes confianza a través de una mayor transparencia y autenticidad, sino que también puedes llevar a la búsqueda de soluciones a tus dilemas, gracias a las ideas de diversos grupos de interés.

Los gobiernos y las autoridades del mercado están vigilantes

Los gobiernos responden cada vez más a las demandas de la sociedad civil para que se aclare la forma en que las organizaciones comunican la acción climática, sobre todo si dicha comunicación puede inducir confundir a los consumidores e inversores sobre las medidas que las organizaciones están tomando (o no) para hacer frente a su huella de carbono. No es de extrañar que esta tendencia haya dado lugar a un número creciente de litigios. Según el "Informe mundial sobre litigios climáticos" de la ONU en 2020, el número de casos de este tipo se duplicó en los cinco años anteriores. Aunque las empresas de combustibles fósiles siguen siendo el principal objetivo de los litigios en 2022, los litigantes climáticos están ampliando su espectro: las empresas de de los sectores de alimentos y agricultura, plásticos y los envases, transporte y finanzas se encuentran entre los principales demandantes, transporte y financiero se encuentran entre los cinco actores más perseguidos.

También está surgiendo una normativa específica para cada país. El Gobierno australiano, por ejemplo, ha establecido directrices claras sobre las declaraciones ambientales de las empresas, al igual que los organismos de control de los consumidores de los Países Bajos y el Reino Unido. La Unión Europea también acaba de publicar su proyecto de ley sobre declaraciones ecológicas, y el gobierno francés incluso ha aprobado legislación con requisitos estrictos sobre cuándo pueden las empresas, por ejemplo, declarar "neutralidad de carbono".

Es probable que más países sigan este ejemplo, exigiendo a las empresas que informen de manera transparente sobre cómo sus declaraciones de acción climática reflejan las reducciones de sus emisiones dentro y fuera de sus operaciones y cadenas de valor. South Pole adopta con satisfacción cualquier iniciativa que fomente la transparencia en la forma en que las empresas aplican y comunican su acción climática. Los consumidores necesitan un lenguaje claro y una comunicación transparente sobre las marcas que apoyan, sin declaraciones exageradas o engañosas, para tener elecciones informadas. Las empresas que desean compartir sus avances también necesitan una orientación clara sobre las afirmaciones climáticas para evitar el lavado verde.

El “silencio verde" o “green-hushing está incrementando: los líderes están tomando acciones climáticas pero no comunican

Entre las organizaciones comprometidas con la sostenibilidad, la trayectoria hacia el net zero es alentadora: en nuestro estudio de 2022, en el que se analizan los compromisos climáticos de 1200 líderes empresariales de 12 países, el establecimiento de un objetivo net zero, con hitos de reducción basados en la ciencia (SBTs, por su sigla en inglés) y una fecha límite clara, se ha convertido en una práctica habitual en todos los sectores.

Casi dos tercios de las organizaciones se comprometen a actuar con rapidez antes de 2030, y el 13% de las organizaciones encuestadas tienen planes ambiciosos para alcanzar los objetivos net zero antes de 2024.

Sin embargo, no todas las conclusiones sobre las acciones climáticas de las empresas son tranquilizadoras. Nuestra investigación revela una tendencia preocupante: a pesar de que las empresas están respaldando cada vez más sus objetivos de reducción de emisiones basados en la ciencia, aproximadamente el 23% optó por no hacer públicos sus avances más allá de lo requerido. Esta tendencia es inquietante, ya que la falta de comunicación pública dificulta la supervisión de los objetivos y podría llevar a la pérdida de oportunidades para que los sectores colaboren en la descarbonización.

"Las pruebas demuestran que las empresas comprometidas con la sostenibilidad respaldan cada vez más sus objetivos de reducción de emisiones basadas en la ciencia, que es el enfoque correcto. Sin embargo, si en la actualidad, aproximadamente una cuarta parte de las empresas no proporciona detalles sobre la credibilidad de sus objetivos, ¿podría estar propagándose lo que llamamos 'silencio verde' en el mundo empresarial? La velocidad a la que estamos superando los límites de nuestro planeta es asombrosa. Ahora más que nunca, necesitamos que las empresas que lideran en sostenibilidad inspiren a sus pares para que se unan a la causa. Esto es imposible si el progreso se produce en silencio", señala Renat Heuberger, CEO de South Pole.

Debes establecer una base sólida para las afirmaciones a través de acciones climáticas medibles y con plazos definidos

Las empresas deben que construir una base sólida para respaldar afirmaciones audaces a través de una acción climática ambiciosa, medible y definida en el tiempo. Las afirmaciones deben basarse en una estrategia climática integral que muestre claramente lo que su empresa está haciendo para reducir su huella de carbono y, al mismo tiempo, ayudar a financiar los esfuerzos de mitigación y adaptación al cambio climático mundial. Es importante tener en cuenta que los esfuerzos de la organización para reducir sus propias emisiones serán objeto de un escrutinio más profundo por parte de inversores, consumidores, la sociedad civil y sus propios empleados.. Al mismo tiempo, la mitigación más allá de la cadena de valor es esencial. Según la iniciativa Science Based Targets (SBTi, por su sigla en inglés), "las empresas deben aumentar la inversión e ir más allá de sus objetivos basados en la ciencia, movilizando financiación climática adicional hacia actividades de mitigación fuera de sus cadenas de valor para contribuir al net zero de la sociedad".

Afortunadamente, ahora tenemos definiciones más claras de lo que es "sobresaliente", especialmente para el sector privado.

Por ejemplo, para el ambicioso objetivo de net zero de las empresas, la Iniciativa de Objetivos Basados en la Ciencia (SBTi) ha publicado un estándar claro para poder evaluar los compromisos y planes de las empresas.

Por eso es tan importante emprender hoy un camino hacia el liderazgo climático cuidadosamente planificado y basado en la ciencia:

Por eso es tan importante emprender hoy un camino climático cuidadosamente planificado y basado en la ciencia. Un camino climático confiable consta de varias etapas: empieza por comprender el impacto de tu empresa en el planeta, es decir, medir las emisiones materiales asociadas a tu empresa y elaborar estrategias para minimizarlas, y termina con la reducción, compensación y neutralización de tu huella a medida que trabaja para conseguir el net zero.

Tu camino hacia el liderazgo climático

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Medir

Comprende cuál es realmente tu huella de carbono.

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Establece objetivos ambiciosos

Desarrolla tus estrategias y objetivos de sostenibilidad.

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Planificar la reducción de emisiones

Identifica las intervenciones más impactantes a corto y largo plazo que puedan reducir tu huella de carbono para cumplir tu objetivo.

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Financiar la acción climática global

Idealmente dentro de tu sector, para las emisiones que simplemente no puedes gestionar en el momento.

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Comunicar y liderar

Al divulgar públicamente los puntos 1 al 4, estás alineando tus palabras con tus acciones.

Medir

Comprende cuál es realmente tu huella de carbono teniendo en cuenta las instalaciones, el consumo de energía, los productos, los servicios y el portafolio de inversiones, y comprende tus posibles riesgos ante el cambio climático.

Establecer objetivos ambiciosos

Desarrolla tus estrategias y objetivos de sostenibilidad. Asegúrate de entender cómo se verían tus objetivos de reducción de emisiones a corto y largo plazo cuando se ajusten a la última ciencia climática. Si estás persiguiendo objetivos de reducción de emisiones basados en la ciencia para alcanzar el net zero, la SBTi establece requisitos claros sobre cómo deben ser estos objetivos, tanto a corto plazo como a largo plazo. El Grupo de Inversores Institucionales sobre el Cambio Climático también ha establecido un marco sobre cómo las instituciones financieras pueden estructurar una cartera que cumpla con los objetivos climáticos del acuerdo de París.

​Planificar la reducción de emisiones

Identifica las intervenciones más impactantes a corto y largo plazo que puedan reducir tu huella de carbono para cumplir tu objetivo. Lo ideal sería planificar una ruta para reducir las emisiones en toda tu cadena de valor, tanto en tus emisiones directas como indirectas (alcances 1 al 3). Deberías establecer un año objetivo de net zero basado en la ciencia, con metas intermedias que te permitan llegar a él, todo ello en consonancia con una trayectoria de mitigación climática de 1,5 ºC.

​Financia la acción climática global, idealmente dentro de tu sector

Para las emisiones que simplemente no puedes gestionar en el momento, debes compensar su impacto en la atmósfera apoyando una acción climática más allá de tu cadena de valor y ayudando a cerrar la brecha de emisiones globales mediante la financiación de proyectos y actividades que tengan un impacto medible y verificable para reducir, evitar o incluso eliminar emisiones. Los verdaderos líderes se centrarán en proyectos que contribuyan a reducir las emisiones dentro de su propio sector, motivando a los menos ambiciosos o a los que están comenzando. Con la financiación colectiva de soluciones dentro de tu sector, puedes reducir tus costos, de modo que tú y tus pares del sector puedan utilizar estas soluciones para reducir su propia huella.

​Comunicar y liderar

Al divulgar públicamente los puntos 1 al 4, estás alineando tus palabras con tus acciones, protegiendo tu reputación y sentando las bases para campañas de activación de marca auténticas o informes dirigidos a inversionistas que conecten con tus principales grupos de interés. Esto es tu oportunidad para involucrar a tus clientes, proveedores e inversionistas en tu camino hacia el liderazgo climático.

Ya no es posible la época en la que se hacian afirmaciones ambiciosas sin una divulgación clara, sobre todo en un momento en el que las acciones y las palabras deben estar a la altura su verdadero alcance y del nivel de nuestro desafío climático. Y cuando se trata de comunicaciones auténticas y confiables sobre afirmaciones climáticas, la transparencia, la responsabilidad y el impacto son claves: hay que asegurarse que lo que se dice es lo que realmente se puede lograr, ya sea sobre alcanzar emisiones net zero o sobre otro objetivo de acción climática audaz.

Desde el desarrollo de declaraciones ambientales hasta el diseño de estrategias y campañas de comunicación para conectar con los grupos de interés, los expertos en comunicación de South Pole ofrecen apoyo estratégico y personalizado para que puedas asegurarte de que la comunicación sobre tu éxito climático es convincente y está a la altura.

De la ambición a la acción, tu camino hacia el liderazgo climático comienza aquí.
De la ambición a la acción, tu camino hacia el liderazgo climático comienza aquí.

Nuestros equipos te acompañan en cada paso del camino.

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